Laatst bijgewerkt: 24 September 2026

Artikel 1 — Bedrijfsgegevens

Holland Fiets Markt is het officiële online verkoopplatform van Sem Fietsen Halfweg.

Handelsnaam: Holland Fiets Markt
Exploitant: Sem Fietsen Halfweg
Adres: Haarlemmerstraatweg 57C, 1165 MJ Halfweg
E-mail: info@hollandfietsmarkt.nl
Telefoon: +31 20 823 09 65 | +31 6 213 512 23
KvK-nummer: 77056043
BTW-nummer: NL002505830B06
Website: hollandfietsmarkt.nl

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via hollandfietsmarkt.nl. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden. Holland Fiets Markt behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Artikel 3 — Aanbod en prijzen

Alle prijzen op hollandfietsmarkt.nl zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Prijzen kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. De oorspronkelijke prijzen op onze website zijn gebaseerd op de officiële adviesverkoopprijzen van de fabrikant.

Holland Fiets Markt kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor druk- of typefouten in prijzen. Bij een kennelijke fout in de prijsopgave behouden wij het recht de bestelling te annuleren.

Artikel 4 — Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Holland Fiets Markt behoudt het recht een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de opgegeven gegevens.

Artikel 5 — Betaling

Betaling geschiedt via de betaalmethoden aangeboden op hollandfietsmarkt.nl. De beschikbare betaalmethoden zijn: iDEAL | Wero, creditcard, Bancontact, Klarna, in3 (betalen in 3 delen, 0% rente) en betalen bij bezorging (contant of per bankoverschrijving). Online betalingen worden verzorgd door Mollie B.V. Bij online betaling dient de betaling te zijn voldaan vóór levering. Bij betalen bij bezorging voldoet u het volledige bedrag uiterlijk bij aflevering van de bestelling.

Artikel 6 — Levering

Wij leveren in Nederland en België. Fietsen op voorraad worden binnen 72 uur thuisbezorgd door onze eigen bezorgservice. Bezorging is gratis bij bestellingen vanaf € 1.000; voor bestellingen onder € 1.000 gelden de verzendkosten die bij het afrekenen worden getoond. Wij nemen vooraf contact met u op om het bezorgmoment af te stemmen.

Bij beschadiging tijdens transport dient u dit binnen 24 uur te melden via info@hollandfietsmarkt.nl.

Artikel 7 — Herroepingsrecht

U heeft het recht uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. Dit is uw wettelijk herroepingsrecht op basis van de Europese Richtlijn Consumentenrechten.

Voorwaarden voor retour:
- De fiets is maximaal 2 tot 3 km bereden op een schoon en droog wegdek.
- De fiets is schoon, onbeschadigd en compleet inclusief accessoires en documentatie.
- Bij zichtbare gebruikssporen kan een waardevermindering in rekening worden gebracht.

U kunt de herroeping melden door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping (onderaan deze voorwaarden) of via een andere ondubbelzinnige verklaring per e-mail.

Retour aanmelden via: info@hollandfietsmarkt.nl
Kosten ophaalservice aan huis: 75 euro
Retourneren in onze winkel in Halfweg is kosteloos.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde fiets, via de oorspronkelijke betaalmethode.

Modelformulier voor herroeping
Aan: Holland Fiets Markt, Haarlemmerstraatweg 57C, 1165 MJ Halfweg, info@hollandfietsmarkt.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:
– Besteld op / ontvangen op:
– Naam consument:
– Adres consument:
– Handtekening (alleen bij papieren formulier):
– Datum:

Artikel 8 — Garantie

Wij bieden de volgende garantie:
– E-bikes: 2 jaar algemene garantie, 2 jaar op accu en motor, 5 jaar op frame en voorvork.
– Fietsen (zonder motor): 1 jaar algemene garantie, 3 jaar op frame en voorvork.

Daarnaast heeft u als consument recht op de wettelijke garantie: het product dient te voldoen aan de koopovereenkomst.

De garantie vervalt bij:
- Onoordeelkundig gebruik of eigen aanpassingen.
- Schade door ongevallen of externe invloeden.
- Normale slijtage.

Voor garantieclaims kunt u contact opnemen via info@hollandfietsmarkt.nl of onze winkel bezoeken in Halfweg.

Artikel 9 — Klachten

Heeft u een klacht? Neem dan eerst contact met ons op via info@hollandfietsmarkt.nl of +31 20 823 09 65. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen. Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u uw geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 10 — Privacy en gegevensverwerking

Holland Fiets Markt verwerkt uw persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacybeleid op hollandfietsmarkt.nl/privacybeleid.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten gesloten via hollandfietsmarkt.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Indien u als consument woonachtig bent in België, behoudt u de bescherming van de dwingende consumentenrechtelijke bepalingen van uw woonland.

Vragen?

Holland Fiets Markt — online platform van Sem Fietsen Halfweg
E-mail: info@hollandfietsmarkt.nl
Telefoon: +31 20 823 09 65 | +31 6 213 512 23
Adres: Haarlemmerstraatweg 57C, 1165 MJ Halfweg
KvK: 77056043 | BTW: NL002505830B06